Garantie op kleding

Wij geven geen garantie op:

  • Gewassen kleding
    Er wordt geen wasgarantie gegeven. Schade of problemen die ontstaan na het wassen zijn de verantwoordelijkheid van de klant, aangezien wij niet kunnen controleren of het artikel volgens de juiste instructies is gewassen.

  • Gedragen kleding
    Door spelen, klimmen en bewegen kan kleding beschadigd raken. Dit valt onder gebruiksschade en is niet te herleiden tot een productiefout.

  • Het loslaten van pailletten, glitters, prints, knopen, voering of ritsen

  • Losse afwerkdraadjes
    Dit zijn afwerkdraden en geen productiefout.

  • Loslatende stiknaden of lockranden
    Controleer het item altijd vóór het dragen of wassen. Ontstaat schade na gebruik, dan valt dit niet onder de garantie.

  • Pillen van kleding
    Pillen ontstaan door wrijving en vallen onder gebruiksschade.

Beschadigd ontvangen?

Heb je een artikel ontvangen dat beschadigd is bij aankomst?
Neem dan binnen 24 uur na aflevering contact met ons op via e-mail of whatsapp.

Extra informatie

Wat is pillen en hoe kun je dit beperken?

Pillen zijn kleine, pluizige bolletjes die ontstaan door loskomende vezels in de stof. Deze vezels vormen propjes door wrijving, bijvoorbeeld tijdens het dragen of wassen.

Pillen ontstaat door:

  • wrijving tijdens het dragen

  • contact met andere materialen (bijv. jasjes, tasjes)

  • wassen samen met kleding met ritsen of harde onderdelen

Dit is niet volledig te voorkomen, maar je kunt het risico verkleinen door:

  • kleding binnenstebuiten te wassen

  • gebruik te maken van een waszak

  • kleding niet samen te wassen met items met scherpe onderdelen

Pillen verwijderen

  • Pluizentondeuze

  • Scheermesje (voorzichtig)

  • Anti-pluis wasmiddel

  • Dierenharenhandschoen

  • Kledingroller